沈阳趟段集团有限责任公司

　　一、了解打印機功能：

　　一般打印機外包裝都會注明本款打印機的功能，

　　網(wǎng)上搜索此款打印機型號，也會找到很多賣家對此款機器的功能介紹，

　　對應品牌商品官網(wǎng)找到此款商品介紹

　　二、使用方法：

　　新機器包裝內自帶光盤中都有驅動和使用介紹，

　　還可以官網(wǎng)下載使用手冊，

　　使用過程中遇到問題可以聯(lián)系官方售后，都會得到很好的指導，

　　耗材型號和更換方法要提前弄清楚。

　　三、常見問題的處理：

　　硒鼓怎么換?

　　網(wǎng)絡打印怎么連接?

　　雙面復印如何操作?

　　電腦連接打印無反應怎么辦?

　　卡紙了怎么取出?

　　提示燈異常，無法打印如何診斷問題?

　　機器異響，打印效果差等等問題如何自己處理?

　　進行下面的操作能解決一部分問題：

　　1換硒鼓粉盒可以解決打印效果不好的問題，

　　2把機器能拿出來的東西拿出來能打開的部位打開能取出卡紙，

　　3撥打官方售后電話咨詢和尋求指導。

　　這里強調下，要善于免費使用商品官方資源，官方的各種服務都非常完善，技術指導 技術咨詢 問題處理，打電話都可以的，只要你找到官方電話主動咨詢，無論是在保還是不在保都可以的。

　　機器在保期限內，咨詢后確定故障，官方售后就會指導或安排免費維修。

　　如果機器過保了，咨詢后確定自己無法修復，當然也不要讓官方售后維修，維修費用非常的貴。